开宠物美容店怎么才能留住顾客呢?宠物行业所存在的商机已越来越明显,开宠物美容店就成为了人们进军宠物行业的渠道,越来越多的人开始开宠物美容店,然而发现营业之后会遇到很多问题,顾客往往光顾一两次后就不再来了,这让很多店主头痛不已。其实问题可能出现在服务上,顾客不满意。

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  大部分开宠物美容店的服务项目都是宠物美容,宠物洗澡之类的,留不住顾客可能就是宠物来店洗澡没洗干净,或者与顾客的期望有落差,顾客不满意。所以宠物来店洗澡每一道流程都要确实检查上一流程。

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  再有就是开宠物美容店给宠物美容出现一些问题,例如宠物被传染皮肤病,或感染寄生虫等。所以开宠物美容店当家长们送宠物来美容时,应在家长面前检查宠物全身,如有异状立即当面告知家长们。在美容洗澡过程中若发现异状,应立即拍照存证并立即告知养宠人群??栉锩廊莸暌欢ㄒ龊梅?,尽量满足顾客合理要求,这样才能留住顾客。


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